+31 (0)10 820 83 00

info@unitedvoip.nl

Over ons

Sinds 2004 is het Voip platform in ontwikkeling. Wekelijks worden er aanpassingen gedaan of komen er functies bij. Buiten de standaard functies is maatwerk ook mogelijk tbv koppeling aan uw eigen applicatie mogelijk.

Alle soorten regionale nummers en bijzondere nummers zoals 088 of 085 zijn verkrijgbaar. Tevens ook lokale telefoonnummers van meer dan 40 landen!

Naast het standaard bellen zoals u gewend bent met een eigen centrale, is er een online omgeving ontworpen waarmee u uw eigen voip PBX (centrale) kunt beheren. Ook met behulp van de mobile app kunt u steeds makkelijker het meeste uit uw centrale halen.

Uw instellingen op een rij:

Sip server: sip.ictunited.nl
Poort: 5060
Stun server: stun.ictunited.nl
Nog ISDN van KPN?
Stap over naar VoIP telefonie

Belt u nog via ISDN bekijk dan waarom het verstandig is om over te stappen:

  • KPN stopt 1 september 2019 met ISDN;
  • Maandkosten zijn lager dan van KPN al v.a. 7,50 per maand i.p.v. 32 euro van KPN;
  • Meerdere gesprekken tegelijkertijd mogelijk;
  • Gesprekskosten zijn voordeliger;
  • Flexibel met alle opties zoals menu’s, voicemail, doorschakelen etc;
  • Schaalbaar - makkelijk en snel een extra toestel is geen probleem;
  • Ook met het vaste nummer op een mobiel of computer bellen;
  • Locatie onafhankelijk (een internetverbinding is voldoende om te bellen);
  • VoIP is goed te integreren in een ERP of CMS oplossing;
  • Helpdesk die goed bereikbaar is.

Wilt u een Demo opstelling of onze Folder?


Alle soorten regionale nummers en bijzondere nummers zoals 088 of 085 zijn verkrijgbaar. Tevens ook lokale telefoonnummers van meer dan 40 landen!

Functies

Doorschakelen

Zelf je telefoon naar een collega of mobiel kunnen doorschakelen. Doormiddel van App of webinterface is dit makkelijk en snel te doen.

Voicemail

Je voicemail berichten traditioneel afluisteren of op elke locatie in je mail binnen krijgen. Op deze manier altijd snel op de hoogte!

Audio files

Snel een boodschap opnemen of aanpassen, bijvoorbeeld als welkomstbericht of vanwege een actie.

Faxen

Online faxen versturen en ontvangen. Een ouder optie over een nieuw platform, toch handig.

Openingstijden

Flexibel de openingstijden kunnen aanpassen waardoor de telefoon overgaat op de toestellen die u wens op dat moment van de dag. Of schakel de nachtstand in waardoor de beller vanzelf doorschakeld wortd of een voicemail te horen krijgt.

Keuzemenu's

Routeer inkomende gesprekken naar de juiste afdeling. De gekoze keuzen kan in beeld getoond worden zodat u weet waarvoor er gebeld wordt.

Wachtrij

Uw klanten opvangen in een wachtrij tot er een medewerker vrij is. Ook de melding laten horen hoeveel wachtende er nog voor de beller zijn is een extra optie.

VoIP app

Met de IOS en Android app kun je bellen en gebeld worden. wanneer je zou willen heb je geen vast toestel meer nodig.

Web Interface

Eenvoudig en flexibel zelf functies beheren zoals het aan- en afmelden bij een wahctrij via de webportal. Tevens het inzien van gesprekken, belkosten.

Click 2 Dial

Bellen met 1 klik vanuit de browser of applicatie op je PC. Na het installeren van de plugin hoef je geen nummer meer in te toetsen.

Meeluisteren

Met een collega meeluisteren bij een moeilijk gesprek of bij een training van een nieuwe medewerker. Luister rustig mee terwijl u zelf niet te horen bent.

Gespreksopnamen

Indien gewenst kunt u gesprekken opnemen. Deze opnamen kunnen worden gedownload of automatisch naar u worden gemaild

Agenda migratie

Heel handig voor praktijken met dienstdoende medewerkers. Hierbij wordt gekeken in uw Google agenda welke medewerker er dienst heeft. De telefoon wordt automatisch naar de ingeplande persoon doorverbonden.

Tarieven

Voordelig nationaal en internationaal bellen. Gratis bellen tussen vestigingen ook internationaal of een buitelandsnummer aanvragen.

Intercom & Omroepfuncties

Uw telefoon gebruiken om een deur op afstand te openen, via video bellen of als omroepsysteem gebruiken is ook een van de opties.

Telefonisch vergaderen

Conferentiegesprekken met meerdere personen tegelijk, heel handig ook voor overleg met meerdere locaties.

Contactgevens:

Bij storingen staan wij 24/7 voor u klaar, onze standaard openingstijden vindt u hieronder:

Werkuren:

Ma - Vr : 8:30 tot 17:00
Za - Zo : gesloten
010 - 820 83 00

Testimonials

  • Overgang was snel en soepel. Vooral het testen van te voren erg handig en fijn. Ondanks de wat langzamere internetverbinding met veel routers toch een prima kwalieit.

    VRS-it,

  • Portering op afgesproken moment. Daarna nog hulp bij aanmaken voicemail en doorschakelingen en vervolgens up en running.

    Ertronix,

  • Zelf konden wij natuurlijk niet achter blijven. Na de portering bleek er een probleem te zijn met de huidige toestellen. De helpdesk duikt hier meteen in met zwaar geschut en heeft binnen 10 minuten het probleem(pje) boven water. Instellingen goed gezet in de telefoon en problemen opgelost! Zulke service bieden wij graag!

    ICT United, Roderick

Team

Roderick

Lars

Robbie

Godard

Nieuws Blog

30/03

Ertronix is als eerste over naar nieuwe platform.

Na een klein instellingsprobleme met de bestaande telefoon draait alles vlekkeloos.

15/05

Gestart met eigen softphone voor wndows

Om beter te zien wie er belt, zijn we bezig om eigen softphone te maken.

Contact

VoIP Zuid-Holland is onderdeel van ICT United
Bezoekadres

Reidans 44, 2907 TD
Capelle a/d IJssel

Mail ons

info@unitedvoip.nl

support@unitedvoip.nl

Bel ons

010 - 820 83 00

Werkuren

Ma - Vr : 8:30 tot 17:00
Za - Zo : gesloten

Pagina's

Home

Functies

Contact

010 - 820 83 00

info@unitedvoip.nl

support@unitedvoip.nl

Meer info

Ga naar ICT United voor meer informatie

© 2017. All Rights Reserved | Design by W3layouts